4.12.2009 Im Rahmen des Change Communication Congresses 2009 wurden in Salzburg nun auch die Siegerprojekte für Internal Branding bekannt gegeben. Den ersten Platz sicherte sich Orange mit seinen Bemühungen für die Mitarbeiter rund um den Markenwechsel von ONE zu Orange.
Die Gewinner des Change Communications Award 2009 für Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum wurden im Rahmen des Change Communications Congress in Salzburg am 26. 11.2009 bekannt gegeben. Von den insgesamt 37 eingereichten Projekten wurden von Symbiosis, der IBA Internal Branding Academy und create.at sowie ausgewählten Jury-Mitgliedern, zu denen auch marketmind-Geschäftsführer Dr. Stefan Schiel zählt, 16 für die Preisverleihung nominiert.
Die Nominierten in der Kategorie Internal Branding:
Beiersdorf AG aus Hamburg mit einem Projekt von Juno namens „Beiersdorf Quality Management“
MAICO GmbH aus Südtirol mit dem Projekt „Was geht uns die Marke Maico an?“
Orange Telecommunication Austria GmbH mit dem Projekt „From One to Orange”
Dr. Schilchegger Rechtsanwaltsgesellschaft mbH mit dem Projekt “Traisty”
Geberit AG aus der Schweiz mit dem Projekt „Living Geberit“
Siemens AG München mit der „Siemens Publishing Platform“
Commax mit dem Vodafone Projekt „Vodafone Brand Academy“
Strahlende Markensieger
Dass sich die Arbeit nach innen bei der Markenführung und –bildung auszahlt, zeigten die Gewinnerprojekte sehr deutlich. Als erfolgreichstes Projekt sah die Jury das Re-Branding von One zu Orange an. Platz 2 holte sich die Maico GmbH aus St. Leonhard in Südtirol, eine Tochterunternehmung der Maco Gruppe. Mit einem Internal Branding Projekt, bei dem sich alles darum drehte, wie man 170 Mitarbeitern - von denen allein 60 Außendienstmitarbeitern in Italien tätig sind – das Gefühl gemeinsam für eine Marke zu arbeiten vermittelt. An dritter Stelle reiht sich die „Vodafone Brand Academy“ betreut von Commax, die sich zum Ziel gesetzt hat, dass Mitarbeiter verstehen, was das Markenversprechen ausmacht und somit auch daran aktiv mitarbeiten, dass dieses eingelöst wird.
Einblick in den Markenwechsel von One zu Orange
Michael Krammer (CEO Orange) gab beim hochkarätig besuchten Congress, in dem die Preisverleihung eingebettet war, Einblick in das Siegerprojekt „ONE wird mehr – ONE wird Orange“. Neben einigen szenischen Einlagen – etwa wie sich der Durchschnitts-Österreicher in den Fokus-Gruppen verhielt, welche im Zuge der Neupositionierung moderiert wurden und beeindruckenden Video-Ausschnitten zur internen und externen Bekanntmachung der Marke Orange kam auch der Inhalt nicht zu kurz: In der externen Kommunikation sah man u. a. die Marke Orange auf der Ersten Seite aller österreichischen Tageszeitungen, zum Stichtag des Markenwechsels war der Grazer Uhrturm komplett in Orange gehüllt und die markante TV-Werbung wurde gestartet. Die Mitarbeiterkommunikation wurde mit sogenannten Cultural Dialogues gestaltet: Mitarbeiter diskutierten direkt mit CEO Michael Krammer, orange-farbene Sitzhocker als Erkennungsmerkmal für interne Brand-Ambassadors wurden in den Büros aufgestellt, ein Museum eingerichtet, das dem „Ursprung“ und der Historie von ONE gewidmet ist. Begleitet wurde dieser Veränderungsprozess durch eine Vielzahl von Erfahrungs- und Erfolgsgeschichten von MitarbeiterInnen für MitarbeiterInnen sowie kurzen Video-Sequenzen via Intranet.
Die nominierten Projekte im Kurzüberblick als Video:
